Därför tappar starka företag fart

Alla dessa aspekter kan vara sanningen, men det är sällan hela förklaringen. I många bolag börjar problemen tidigare än så. De börjar i otydliga prioriteringar, beslut som skjuts upp, ledningsgrupper som drar åt olika håll och strategier som aldrig blir mer än presentationer. Det yttre trycket skapar inte alltid svagheten, utan avslöjar istället den. Det är en obekväm tanke, men den är viktig för den flyttar fokus från bortförklaringar till ansvar.

‍

Interna risker återkommer ofta i företag som tappar riktning

• Otydlig strategi
  Bolaget vet vad det gör i dag, men inte riktigt varför det ska bli bättre i morgon. Affärsmodellen får fortsätta av gammal vana. Kundernas behov förändras, men ledningen håller fast vid det som en gång fungerade.
• Svagt genomförande
  Planen finns. Ambitionen finns. Men vardagen äter upp förändringen. Möten hålls, initiativ startas och projekt döps om utan att beteenden eller resultat förändras.
• Silos
  Varje del av organisationen optimerar sin egen del av kakan. Sälj jagar volym, ekonomi eftersträvar kontroll, produkt letar utveckling och HR sträfar efter kultur. Alla kan ha rätt i sak, men bolaget blir långsamt när helheten saknar ägare.
• Intern friktion
  Oenighet är inte problemet. Tvärtom kan skarpa diskussioner vara ett friskhetstecken. Problemet uppstår när konflikter flyttar ut i korridorerna, när beslut undergrävs efter mötet eller när starka individer skapar egna agendor.
  ‍

För dig som leder bolaget är den avgörande frågan inte bara vad som händer på marknaden. Den är: vad i vår egen organisation gör oss långsammare, svagare eller mindre relevanta än vad vi borde vara?

‍

Här finns några praktiska startpunkter

Gör strategin levande. Låt den inte bli ett årligt dokument utan istället en återkommande diskussion om kunder, konkurrens, lönsamhet och vägval. Koppla varje större initiativ till ansvar, tempo och uppföljning. Det som ingen äger blir sällan gjort. Belöna samarbete lika tydligt som individuella resultat. Annars får du precis det du mäter: duktiga delar, men svag helhet. Ta konflikter tidigt. En ledningsgrupp behöver inte vara enig om allt, men den måste kunna fatta beslut och stå bakom dem.

De flesta företag tappar inte farten baserat på en enda dramatisk händelse, utan hindras gradvis av lite mindre tydlighet, lite långsammare beslut, lite mer internpolitik och lite svårare att ändra sig. Det är därför självinsikt är ett konkurrensmedel. Den ledning som kan se sina egna svagheter har också störst chans att göra något åt dem innan omvärlden gör det åt dem.