Rickard Collander är vd och grundare av customer success-plattformen Successifier. Han har lång erfarenhet av kundrelationer, kundservice och retention i större organisationer.
AI & automation förändrar arbetssätt i allt från vård till kundservice. Men många företag riskerar att missa vad tekniken faktiskt borde åstadkomma: att förstärka, inte ersätta, det mänskliga värdet.
Vi använder nödvändiga kakor för att säkerställa att vår webbplats fungerar korrekt.
Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du vår användning av kakor.
Frågor? Kontakta oss!